2012. június 1.

Nyugodtabbak vagyunk, ha bevihetjük a kutyát a munkahelyünkre

Az Etológia Tanszék munkatársai

Reggelente 20-30 kutya veszi fel a munkát egy étkészleteket forgalmazó amerikai cégnél. 100 alkalmazottból 4-5 magával viszi a kutyáját, idestova 15 éve. Állítják, hogy a kutya jókedvre hangol, beszédtémát ad, egyszóval családias hangulatot teremt. Ráadásul nem kell hazarohanni kutyát sétáltatni, van bőven idő a munkára. És persze, jobban működik egy cég, ha az alkalmazottai támogatónak, vonzónak találják a munkahelyi légkört, szívesen mennek dolgozni.
Lehet, hogy még az USÁ-ban is szokatlan ez a hozzáállás, mindenesetre egy hétre kutatók szállták meg a céget, hogy utánajárjanak a dolognak, tényleg jót tesz-e a munka hatékonyságának, ha az irodában ott hever egy kutya is. Barker és munkatársai kérdőívvel vizsgálták, mennyire szeretik az alkalmazottak a kutyákat, mennyire élvezik a munkájukat, elégedettek-e a munkahelyükkel. Emellett a nap elején és végén nyálmintát gyűjtöttek tőlük. Ebben megmérték az ún. "stresszhormon", a kortizol koncentrációját. Kiderült, hogy a legtöbb alkalmazottnak mindegy, van-e kutya a munkahelyen, teljesítményük szempontjából ez nem oszt, nem szoroz. Minden ötödik embert zavar a kutyák okozta zaj, felfordulás, piszok, de ugyanennyien vannak azok is, akik kifejezetten örülnek a négylábúaknak. Ugyanakkor a kutyások nagyon elégedettek voltak munkahelyük kommunikációjával, jutalmazási és előléptetési rendszerével, valamint a fizetésükkel is. Legérdekesebbnek az bizonyult, hogy a kutyás alkalmazottak stressz-szintje nem emelkedett a munkanap során, azokon a napokon viszont, amikor kedvencüket otthon hagyták, ugyanúgy nőtt a kortizol-szintjük, mint a többi munkatársuknak. Úgy tűnik tehát, hogy az elkötelezett kutyásoknak jót tesz, ha a kutyájuk velük lehet, a munkahelyi légkört javítja, a teljesítménynek pedig nem árt. Olcsó intézkedés a munkahelyi elégedettség növelésére (Barker et al., 2012).